Rujukan Laman

Terma Undang-Undang untuk Akaun Malaysia

Di sini anda jumpa terma, privasi, kuki dan had akses dalam satu tempat sebelum anda buka akaun.

Terma akaunPrivasiKukiWilayah disokong

Akses, Privasi dan Wilayah Disokong

koin50 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dokumen ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan log masuk, memproses transaksi dan menjawab pertanyaan sokongan. Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mungkin berubah ikut lokasi atau semakan pematuhan. Jika sesuatu fungsi tidak boleh dipaparkan

1
kepada anda, itu biasanya kerana batas wilayah atau keperluan operasi, bukan kerana data anda hilang. Kami juga boleh mengemas kini terma, notis privasi atau penerangan kuki apabila cara operasi berubah, dan versi yang dipaparkan pada halaman inilah yang anda rujuk semasa menggunakan akaun. Untuk urusan Touch
2
'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami simpan butiran yang perlu sahaja supaya pemprosesan, pengesanan penipuan dan pertikaian boleh disemak dengan jelas. Jika anda mahu salinan, pembetulan atau pemadaman pada data yang kami simpan, kami akan semak permintaan itu mengikut keperluan undang-undang dan keselamatan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN HUBUNGAN

Hubungi Pasukan Privasi dan Terma

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi atau penggunaan data, kami sediakan laluan hubungan yang jelas supaya anda tidak perlu meneka ke mana harus pergi.

DATA DAN KUKI

Cara koin50 Kendali Data dan Kuki

Kami hadkan akses dalaman kepada pasukan yang memang perlu melihat data anda untuk pengesahan, keselamatan dan sokongan.

Data akaun

Kami kumpul butiran yang anda berikan semasa buka akaun, log masuk dan semakan identiti, kemudian gunakan hanya untuk pengurusan akaun…

Kuki pelayar

Kuki membantu kami ingat sesi anda, bahasa paparan dan tetapan yang anda simpan.

Keselamatan log masuk

Kami galakkan kata laluan yang unik dan semakan peranti apabila diminta.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi, mesej sokongan dan log keselamatan disimpan untuk tempoh yang perlu bagi operasi, penyelesaian pertikaian dan keperluan undang-undang.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu membetulkan nama, e-mel atau butiran lain, hantar permintaan melalui saluran sokongan dengan maklumat yang sesuai.

Hubungan sokongan

Untuk pertanyaan terma atau privasi, hubungi e-mel sokongan atau sembang langsung dan sebut bahagian yang anda mahu semak.

Soalan Lazim tentang Terma Akaun

Bahagian ini menghimpunkan soalan yang paling kerap kami terima tentang data, terma dan akses wilayah. Jika jawapan ringkas di sini tidak cukup, anda boleh terus hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung supaya kami semak rekod akaun dan beri penjelasan yang sepadan dengan situasi anda. Kami juga boleh arahkan anda kepada versi terma yang sedang dipaparkan pada tarikh semakan anda.

Kami simpan data yang anda beri semasa buka akaun, butiran log masuk, rekod transaksi yang perlu dan mesej sokongan. Kami gunakan semuanya untuk operasi akaun, keselamatan, semakan pertikaian dan pematuhan undang-undang yang berkaitan.

Boleh. Hantar permintaan melalui e-mel berdaftar atau borang sokongan, sertakan butiran yang perlu dibetulkan, dan kami akan semak identiti anda sebelum mengemas kini rekod yang berkaitan selepas semakan.

Kuki membantu sesi log masuk, pilihan bahasa dan tetapan paparan. Jika anda memadamnya, anda mungkin perlu mengesahkan semula sesi atau menetapkan semula beberapa pilihan yang disimpan oleh pelayar.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan. Jika sesuatu fungsi tidak tersedia, kami akan paparkan hanya apa yang boleh dibuka di lokasi anda pada masa itu.

Kami simpan rekod hanya selama perlu untuk operasi, keselamatan, pertikaian dan keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, rekod akan dibuang atau dinyahkenal mengikut prosedur dalaman kami yang ditetapkan secara berkala.

Untuk hal terma, privasi atau data, hubungi e-mel sokongan atau sembang langsung. Nyatakan akaun dan topik anda, supaya kami boleh semak kes anda tanpa bertanya maklumat berulang lagi.

Hantar permintaan melalui saluran sokongan, jelaskan data yang anda mahu semak, dan kami akan beri respons selepas pengesahan identiti serta semakan keperluan undang-undang selesai dengan rapi di pihak kami.

Terma Undang-Undang untuk Akaun Malaysia

Hubungi Pasukan Privasi dan Terma

Cara koin50 Kendali Data dan Kuki

Data akaun

Kuki pelayar

Keselamatan log masuk

Penyimpanan rekod

Permintaan perubahan

Hubungan sokongan

Soalan Lazim tentang Terma Akaun

01 Apakah data yang anda simpan?

02 Bila saya boleh minta pembetulan?

03 Bagaimana kuki digunakan?

04 Adakah akses sama di semua wilayah?

05 Berapa lama rekod disimpan?

06 Siapa yang boleh saya hubungi?

07 Bolehkah saya minta salinan data?

Halaman Berkaitan