Rujukan Laman

Dasar Privasi koin50 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, log masuk, mengesahkan identiti atau menghubungi sokongan.

Data akaunKuki perantiSemakan identitiWilayah disokong
koin50 Dasar Privasi koin50 untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu melihat, membetulkan atau mempersoalkan cara data anda diproses, kami sediakan beberapa saluran terus.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung untuk soalan ringkas tentang akses data, perubahan butiran atau semakan rekod.
E-mel Privasi Hantar e-mel jika anda mahu penjelasan bertulis, salinan rekod tertentu atau pembetulan yang memerlukan…
Borang Permintaan Isi borang jika anda mahu minta semakan akaun, hadkan perkongsian tertentu atau kemas kini…
JAGAAN REKOD

Bagaimana kami jaga privasi anda

Kami gunakan data minimum yang perlu untuk operasi akaun, semakan keselamatan dan sokongan.

Data Minimum

Kami hanya simpan butiran yang perlu untuk pengesahan akaun, sokongan dan catatan transaksi.

Kuki Laman

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, bahasa pilihan dan pengesanan ralat.

Keselamatan Akaun

Kami mendorong kata laluan yang kuat, semakan log masuk dan pemberitahuan perubahan penting.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama perlu untuk operasi, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang terpakai.

Sokongan Privasi

Untuk pertanyaan, gunakan saluran sokongan kami dan nyatakan nama akaun, isu yang anda mahu semak serta cara terbaik untuk dihubungi.

Permintaan Kemas Kini

Jika butiran anda berubah, anda boleh minta pembetulan atau kemas kini supaya rekod kekal tepat.

Soalan tentang dasar privasi

Bahagian ini jawab soalan biasa tentang data yang kami simpan, sebab kami perlukan maklumat tertentu dan cara anda boleh minta semakan atau pembetulan. Jika sesuatu situasi tertakluk pada undang-undang tempatan, kami ikut peraturan di wilayah yang disokong dan hadkan tindakan kepada apa yang dibenarkan.

Kami kumpul butiran pengenalan asas, kenalan, log masuk, alamat IP, jenis peranti dan rekod aktiviti akaun. Maklumat ini membantu kami mengesahkan akses, menjaga keselamatan dan menjawab permintaan sokongan.

Rekod transaksi membantu kami memadankan permintaan deposit atau pengeluaran dengan akaun yang betul, mengesan ralat dan menyiasat pertikaian. Kami simpan hanya rujukan yang perlu untuk tujuan itu.

Kuki menyimpan sesi anda, pilihan paparan dan tetapan asas supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali. Sesetengah kuki juga membantu kami mengesan halaman yang gagal dimuatkan atau borang yang tergendala.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan dan nyatakan maklumat mana yang perlu dibetulkan. Kami akan sahkan identiti anda dahulu, kemudian kemas kini rekod yang dibenarkan.

Tempoh simpanan bergantung pada keperluan operasi, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Bila tujuan itu tamat, kami padamkan atau nyahpengenal data yang tidak lagi diperlukan.

Gunakan sembang langsung, e-mel atau borang permintaan untuk bertanya tentang akses, pembetulan atau penutupan akaun. Sertakan nama akaun dan cara terbaik untuk dihubungi supaya kami boleh mengesan rekod dengan cepat.